Servicevilkår (Termos de Serviço)

Dette website stilles til rådighed og drives af Luna Odense Atelier. I disse vilkår betyder “vi”, “os” og “vores” altid Luna Odense Atelier, mens “du” eller “brugeren” henviser til den person, der besøger websitet eller gennemfører et køb via webshoppen. I overensstemmelse med god praksis for online handelsbetingelser skal det tydeligt fremgå, hvem der leverer tjenesten, og hvilke brugere vilkårene omfatter.

Når du besøger websitet, navigerer mellem siderne, opretter en konto, lægger varer i indkøbskurven, gennemfører en ordre eller benytter andre funktioner i webshoppen, bruger du vores tjenester og accepterer, at forholdet mellem Luna Odense Atelier og brugeren er reguleret af disse Vilkår for brug / Handelsbetingelser samt de yderligere politikker, der nævnes her eller er tilgængelige via links (for eksempel privatlivspolitik, cookiepolitik og andre særlige vilkår). Retningslinjer for e‑handel lægger vægt på, at vilkårene forklarer, at de fungerer som en aftale mellem webshoppen og kunden og henviser til de øvrige relevante dokumenter.

Disse vilkår gælder for alle brugere af websitet, herunder besøgende, der blot læser indhold, kunder der foretager køb, registrerede brugere, forhandlere, samarbejdspartnere, leverandører samt tredjeparter, der bidrager med indhold, kommentarer eller anden form for deltagelse på platformen. Indledende bestemmelser i handelsbetingelser bør klart beskrive, hvem der er omfattet, og hvem der bliver bundet af aftalen.

Før du bruger websitet eller færdiggør et køb, anbefales det, at du læser disse vilkår grundigt igennem. Ved fortsat brug af websitet eller ved at gennemføre en ordre erklærer du, at du har forstået og accepterer at være bundet af vilkårene. Hvis du ikke kan acceptere vilkårene i deres helhed, bør du ikke bruge websitet eller de tilknyttede tjenester. I standardvilkår for e‑handel fremhæves det typisk, at fortsat brug og gennemførte køb anses som accept af aftalen, og at brugeren ikke bør fortsætte, hvis vilkårene ikke kan accepteres.

Hvis disse vilkår i en given sammenhæng fortolkes som et tilbud, anses enhver brug af websitet eller afgivelse af ordrer som en udtrykkelig accept af vilkårene, begrænset til de betingelser, der fremgår her, medmindre andet er aftalt skriftligt med Luna Odense Atelier. Juridiske kilder om onlinevilkår anbefaler en bestemmelse, der tydeliggør, at aftalen anses for indgået, når brugeren accepterer vilkårene og tager tjenesten i brug.

Enhver ny funktion, sektion, tjeneste, integration eller værktøj, som Luna Odense Atelier senere tilføjer til websitet (for eksempel nye betalingsløsninger, loyalitetsprogrammer eller kontofunktioner), vil som udgangspunkt være omfattet af disse vilkår, medmindre der udtrykkeligt fastsættes supplerende eller særlige vilkår for den pågældende funktion. I praksis gælder de generelle vilkår for hele platformen og fremtidige ændringer, mens der kan gælde særskilte regler for bestemte funktioner, hvor det er nødvendigt.

Den version af vilkårene, der til enhver tid er gældende, er den, der er offentliggjort på denne side. Luna Odense Atelier forbeholder sig retten til når som helst at opdatere, ændre eller erstatte dele af eller hele vilkårene. Når ændringerne vurderes at være væsentlige for brugerne, kan virksomheden vælge at fremhæve opdateringen på websitet eller, hvor det er relevant, informere gennem andre kanaler. Det anses som god praksis, at handelsbetingelserne oplyser, at forretningen kan ændre vilkårene, og at brugeren selv har ansvaret for løbende at holde sig orienteret om den seneste version.